游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
老金:好评
这个酒店整体来说不错,离闹市区很近,就在石路,逛街买东西比较方便的
光明西瓜:好评
非常好的一家酒店,可能是比较新的缘故吧,房间设施齐备,干净卫生。 酒店的位置也很好,离石路步行街、山塘街很近,吃完饭散步就可以逛到这些景点,交通也非常方便。值得称赞的是这个酒店的服务人员,尤其是楼层服务人员服务态度很好,接触了三位楼层服务人员,都是笑容可掬,服务非常迅速。
妖妖紫:好评
预订的是三人间,环境不错,卫生很好,主要是离苏州汽车南站比较近。不过就是卫生间的洗手盆在外面,溅出来的水容易弄湿地板,淋浴空间很小,而且用的是浴帘,很容易弄湿地板。房间的环境很喜欢!